网络中断事件概述 - 美国威瑞森无线公司于周三上午发生大规模网络中断 导致全国范围内数万部手机进入SOS模式 用户无法拨打电话 发送短信或使用移动数据 [1] - 中断于美国东部时间上午9点后不久开始出现并迅速升级 网络状态追踪网站Downdetector在高峰期记录了超过113,000份问题报告 [1] 影响范围与用户报告 - 全国范围内的威瑞森用户报告了服务问题 [5] - 包括纽约 洛杉矶 芝加哥 波士顿和华盛顿特区等主要城市的用户报告了完全无信号 通话失败和数据连接中断等问题 [6] 公司回应与处理状态 - 威瑞森公司发表简短声明承认此次中断 表示已意识到影响部分客户服务的问题 工程师正在努力解决 [9] - 公司发言人表示工程师已介入 正在努力快速识别并解决问题 并理解可靠连接的重要性 对造成的不便表示歉意 [10] - 截至周三下午 公司尚未披露中断原因或服务完全恢复的时间表 [10]