“三必做六禁止” 贝壳内部通知重申中性市场观
新京报·2026-01-15 09:51

公司内部治理与行为规范升级 - 公司发布全平台自律行为要求内部通知,重申中性市场观,要求全平台员工和平台参与者严格遵守公司价值观[1] - 公司明确“三必做”要求:提供诚信专业服务以助力稳定房地产市场、确保房源信息真实且服务承诺必须兑现、提供全面客观信息以辅助用户理性定价决策[1] - 公司明确“六禁止”要求:严禁主观臆断唱衰市场、严禁歪曲解读国家相关政策、严禁在社交媒体发布虚假不实信息、严禁主观引导或强迫买卖双方降价或抬价、严禁飞单跳单返点返佣欺诈用户、严禁夸大服务效果误导客户预期[1] - 此次行动是公司在去年发布行为规范基础上,主动酝酿发起的全国范围全平台高规格宣导行动[1] 公司对市场行为的明确立场 - 公司严禁主观引导或强迫买卖双方降价或抬价,再次强调中性市场观[1] - 公司不鼓励用户基于冲动情绪下的非理性决策,无论是盲目追高还是恐慌降价[1] - 公司坚决杜绝暴力压价、误导市场预期和博取流量等行为[1] 规范执行与违规处罚 - 公司内部将对违规行为从严处罚[1] - 目前公司杭州站、长沙站等地已有员工、经纪人因违规被内部从严处罚[2]