文章核心观点 - 阿里巴巴旗下千问App通过全面打通淘宝、支付宝、飞猪、高德等内部生态,上线超400项AI办事功能,标志着AI行业正从“聊天对话”阶段转向能完成实际操作的“办事阶段”,旨在打造未来的AI生活入口 [1][2][6] 千问App的核心升级与功能 - 千问App成为全球首个落地生活服务实操功能的AI产品,向所有用户开放测试,用户仅凭一句话指令即可完成点外卖、网购、订机票等消费行为 [1] - 此次升级上线超400项AI办事功能,并全面打通淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里生态业务 [1] - 功能实现基于“Qwen模型”与“阿里丰富生态”的结合,背后是千问App与淘宝闪购、支付宝原生AI支付能力“AI付”的系统级打通 [2] - 除了消费服务,还接入了支付宝政务服务,上线签证、户口、公积金等50项民生服务 [5] 技术实现与用户体验 - 用户下达点外卖指令后,千问App会自动推荐附近热门外卖,单价为2.61元至15元不等,并可凑单使用红包,通过内置“支付宝AI付”一键付款 [2] - 接入淘宝后,可基于庞大商品数据库和评价体系,智能生成商品推荐方案,解决“买什么、怎么选、值不值得买”的问题,完成从消费决策到交易的闭环 [3] - 对于模糊意图(如为有猫的家庭选购2000-4000元扫地机器人),千问App能推理出“防缠绕”“高温杀菌”等隐含需求,基于真实交易数据给出推荐 [3] - 公司利用阿里巴巴独特的交易和服务数据来增强模型,以保障AI购物功能的客观和准确 [3] - 此次能力爆发来源于底层技术突破、大模型代码能力提升、全模态理解能力突破和超长上下文处理能力提升 [6] 公司战略与行业定位 - 阿里巴巴管理层将千问App视为“AI时代未来之战”,认为大模型能力已进入“智能体人工智能”时代,是打造C端AI入口的绝佳时机 [2] - 公司基于AI模型和阿里巴巴生态优势,作出了全力入局AI to C的战略决定,千问App被寄予厚望,将成为承载用户、软件与AI计算资源交互调度中间层的关键入口 [5] - 推动千问App与内部生态全面打通,是大模型技术从“技术储备”向“商业落地”转化的一次规模化尝试,旨在整合复用存量资源,在AI to C赛道抢占入口优势 [6] - 公司提出终极目标是发展出能自我迭代、全面超越人类的超级人工智能,这一战略愿景正指引其从技术基建走向生态落地 [6] 行业趋势与竞争格局 - AI行业正从以“聊天对话”为核心的交互阶段,转向能切入真实生活场景、完成实际操作的“办事阶段” [1] - 中金公司研报显示,AI智能体的商业化拐点会随着通用产品的出现而到来,长期市场空间远未得到释放 [4] - 中信证券预计,2026年模型逻辑推理能力将进一步提升,支撑各领域AI Agent落地,带动企业端AI从降本到增收打开落地空间 [4] - “大模型+生态场景”的组合模式是当前互联网巨头布局C端AI的共性路径,例如百度将文心一言与百度地图、搜索等绑定,字节跳动以豆包联动抖音、电商等业务 [7] - 该模式核心逻辑在于通过真实场景的高频使用反哺模型迭代,同时探索技术商业化的闭环,破解大模型多停留在“对话交互”层面的落地困境 [7]
千问“上岗”:一杯奶茶的订单 开启了AI替你“跑腿”的时代