Nearly One in Three Millennial and Gen Z Gig Workers Rent Their Gig Platform Accounts to Unverified Users

文章核心观点 - 根据TransUnion发布的2026年零工经济工作者报告,零工经济中账户租售等欺诈行为日益普遍,对消费者、工作者和平台构成风险,这突显出加强身份验证和风险管理的必要性 [1][2][3] 零工经济中的欺诈行为现状 - 为应对经济压力,处于K型经济下层的消费者促使零工工作者通过出租或直接出售其平台账户来增加收入,这允许未经核实的用户以其名义工作 [1] - 报告发现,四分之一的零工工作者曾出租过自己的账户,五分之一曾出售过账户 [2][3] - 年轻工作者更倾向于参与此类行为:31%的Z世代和千禧一代工作者出租过账户,22%的Z世代和27%的千禧一代出售过账户 [3] 身份验证的不足与风险 - 不到一半(45%)的零工工作者认为零工平台的身份验证流程非常有效 [4] - 缺乏强有力的身份验证使工作者和消费者双方都面临潜在的人身和财务伤害风险 [4] - 34%的零工平台工作者报告称他们在工作中曾被消费者欺诈 [6] 对平台安全措施的期望与需求 - 经历过欺诈的工作者更期望平台能保护他们的人身安全 [6] - 工作者希望平台在用户和工作者的入职流程中,对身份、设备、送货地址和生物特征信息进行验证 [6] - 平台使用身份验证和设备智能解决方案来确保工作者身份真实,结合强大的身份数据和设备信号,以早期检测和阻止可疑活动 [5] 解决方案与技术应用 - TransUnion的身份验证和设备风险解决方案利用专有的设备智能来打击欺诈,通过分析设备识别、上下文和行为,实时区分可疑交易与可信的数字交互 [7] - 这种方法不仅能减少欺诈,还能建立安全连接并提供个性化的流畅用户体验 [7]