监管批准与费率统一 - 缅因州公用事业委员会批准了缅因水务公司与公共倡导办公室之间的协议 将公司十个不同的费率区合并为单一统一费率[1] - 此举是公司持续努力改善效率、升级老化水系统和最大化客户资金价值的重要一步[1] - 为限制对客户账单的影响 将于2026年2月1日生效过渡性费率 并通过未来的费率申请逐步调整 直至实现统一目标费率[1] - 该协议不增加公司的整体收入[1] 公司战略与投资动因 - 统一费率将为缅因水务公司提供一个更高效的监管结构 以便在其服务的社区对老化基础设施进行重要投资[2] - 公司致力于在可负担的费率下 提供可靠的水资源和世界级的服务 以建设繁荣社区[2] - 费率统一带来的客户利益包括：降低与日益增长的监管要求及大商业客户相关的个体费率分区风险 提高十个独立费率分区的行政管理效率 并在全系统范围内更换老化基础设施时获得规模效率[2] 客户影响与援助计划 - 协议批准了一项符合缅因州近期水费可负担性立法的、基于需求的财务援助费率计划[1] - 公司推出新的水费可负担计划——水居民援助计划 以支持财务最脆弱的合格居民客户[2] - WRAP计划基于美国环保署关于水费可负担性的建议 符合电力低收入援助计划资格标准的居民客户 其总水费将有资格获得22%的折扣[3] - 对于典型季度用水量为1200立方英尺的居民客户 拟议的过渡费率范围从每月减少3.23美元到每月增加4.94美元不等 具体取决于当前所属费率区[4] 公司运营与背景 - 缅因水务公司拥有长期提供7x24小时可靠供水服务的记录 并持续进行关键改进[5] - 公司确保在客户服务、水质和运营方面拥有专业的团队随时为客户服务[5] - 自2012年以来 公司在年度独立调查中的客户满意度平均接近90%[5] - 缅因水务公司是受缅因州公用事业委员会监管的公共供水公用事业公司 拥有12个公共供水系统 为缅因州21个城镇的超过32,000名客户提供生活用水、商业用水和消防服务的收集、处理和配送[6] - 缅因水务公司是H2O America的子公司[6]