快手电商上线“年货放心购”服务,携手商家升级用户年货购物体验
搜狐网·2026-01-16 14:46

快手电商推出“年货放心购”专项服务 - 快手电商在春节年货采购高峰期推出“年货放心购”专项服务,旨在提升消费者购物体验并助力商家把握销售旺季 [1] - 该服务通过整合多项平台保障权益,为消费者打造更便捷安心的购物环境,同时为年货节商家提供流量与信任赋能 [1] 服务核心内容与消费者权益 - “年货放心购”是一套覆盖购物全流程的权益组合包,为年货节量身打造,满足消费者对商品品质、物流时效、售后服务的更高要求 [2] - 具体服务权益包括“假一赔十”、“七天无理由退货”、“退货包运费”、“极速退款”、“破损包退”、“坏了包退”、“过敏包退”等,根据不同商品类目进行适配组合 [2] - 打标商品将在平台内获得显著标识展示,帮助消费者快速识别,降低决策成本,实现放心下单 [5] 对商家的支持与赋能 - 参与服务的商家将获得专属流量曝光,平台为打标商品提供专属推荐流量,增加在“年货放心购”专属会场、推荐流等场景的展示机会 [8] - 显性的保障标识能有效增强消费者信任感,从而提高商品点击率与订单转化率 [9] - 商家可借助快手电商官方保障机制巩固品牌可信度,积累长期口碑 [9] - 平台将基于商家已开通的单项权益情况、服务体验数据及经营表现,自动对符合标准的商品进行标识透出 [9] 平台战略意义 - “年货放心购”是快手电商持续构建信任电商体系的重要一环 [11] - 平台旨在通过此项服务,在年货销售旺季为消费者营造安全、便捷、省心的购物环境,同时为诚信经营的商家提供增长助推,实现消费者、商家与平台的三方共赢 [11]