召回事件概述 - 东风商用车新疆有限公司备案召回计划 召回2019年12月17日至2020年6月12日生产的部分DFV4258GP6N型LNG半挂牵引车 共计586辆 [1] - 本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的 [4] 具体缺陷与解决方案 缺陷一 (召回编号S2026M0002I) - 缺陷原因：在极限工况下 发动机废气再循环系统（EGR）冷却器除气不畅 进气端局部过热 造成EGR冷却器芯部隐裂渗漏 触发故障限扭保护 引起车辆动力下降 极端情况下可能造成发动机损坏 [2] - 解决方案：免费为召回车辆进行检查 更换改进后的EGR冷却器 [2] 缺陷二 (召回编号S2026M0003I) - 缺陷原因：由于设计原因 稳压器后的燃气管路出现异常泄漏时 LNG供气系统不能自动关闭 可能造成燃气持续泄漏 极端情况下可能导致车辆起火 [3] - 解决方案：免费为召回车辆在LNG供气系统管路上加装受发动机ECU信号控制的电磁切断阀 以实现燃气泄漏时自动切断供给 [3] 缺陷三 (召回编号E2026M0004I) - 缺陷原因：在极限工况下 会导致排气系统局部过热 使相关零部件寿命显著降低 可能造成排气歧管损坏 极端情况下可能引发发动机损坏和起火风险 [4] - 解决方案：免费为召回车辆更换改进后的排气歧管 [4] 公司后续安排 - 公司将以挂号信、电话、短信等方式通知相关车主 安排免费召回检修事宜 [4] - 用户可拨打客户服务热线400-689-1999进行咨询 [4] - 用户可登录相关网站及关注微信公众号 了解更多信息及反映缺陷线索 [4]