公司业务与客户服务 - 杜克能源致力于在冬季寒冷月份帮助客户管理能源成本 因为一月通常是能源使用高峰 供暖系统需要更努力地工作以保持室内舒适[1] - 公司提供易于加入的项目和解决方案 旨在为客户带来实际节省 例如Power Manager、EnergyWise Home和Flex Savings Option等项目[2][3] - 在卡罗来纳地区 已有52万客户通过Power Manager/EnergyWise Home项目获得账单抵扣并节省能源[3] 公司规模与运营数据 - 杜克能源是一家财富150强公司 总部位于北卡罗来纳州夏洛特 是美国最大的能源控股公司之一[5] - 其电力公司为北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、佛罗里达州、印第安纳州、俄亥俄州和肯塔基州的860万客户提供服务 并共同拥有55,100兆瓦的能源容量[5] - 其天然气公司为北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、田纳西州、俄亥俄州和肯塔基州的170万客户提供服务[5] 能源转型与战略投资 - 杜克能源正在执行一项雄心勃勃的能源转型 在建设更智能能源未来的同时 将客户可靠性和价值放在首位[6] - 公司正在投资于主要的电网升级和更清洁的发电方式 包括天然气、核能、可再生能源和储能[6] 具体节能方案与激励措施 - 客户注册符合条件的智能恒温器可获得150美元的初始账单抵扣 以及每年50美元的奖励 以帮助在高峰时段减少需求[7][8] - Flex Savings Option提供分时电价 客户可通过转移能源使用来降低能源成本 从而更好地控制账单[7][8] - 公司提供冬季节能建议 包括将恒温器设置在最低舒适温度、密封泄漏和加强隔热、定期更换空气过滤器、白天打开晚上关闭百叶窗以利用阳光取暖 以及顺时针运行吊扇以推动暖空气向下[8]