Leader召开三筒洗衣机用户共创分享会
公司战略与产品创新 - 公司通过举办用户共创分享会,将用户日常生活期待融入产品创新与设计,与用户共同书写三筒洗衣机的新生活篇章[1] - 公司的创新路径始于深度走访用户,发现家庭阳台被不同洗衣机占据及“精致懒”的普遍需求,并将用户社交平台的“心愿”记录并最终落地为产品[5][6] - 从用户讨论到工程师草图,公司在2025年3月推出行业首台“一机三筒”,随后首台懒人三筒洗衣机下线,产品上市后持续收集超过1.2万条用户建议推动快速迭代,于2025年8月发布能洗衣、洗鞋、烘干的“懒人洗家族”[6] 产品市场表现与用户反馈 - 2025年,公司懒人三筒洗衣机的选择总量达到30万台[6] - 用户反馈显示,三筒洗衣机帮助孩子养成分类整理习惯,满足新潮家庭对“敲敲洗”等便捷智能功能的需求,并为养宠家庭提供独立水路、避免交叉污染的“专属洗衣房”[7] - 用户范女士在现场表达惊喜,其随口提出的建议被公司实现,产品从满足功能需求扩展到让用户生活更加多元[8] 商业模式与行业意义 - 公司核心理念强调用户每一次点赞和分享是持续创新的动力,三筒洗衣机的共创意义超越产品本身,验证了创新源于对用户生活的深度洞察与持续倾听[9] - 这种“用户共创”模式是海尔智家全面TC战略的真实落地,使企业与用户成为共同创造价值、分享成长的伙伴[9] - 公司认为下一个爆品可能隐藏在用户尚未满足的期待或随口的建议中,最生动的产品故事由用户与企业共同书写,此次共创会是开启更具想象力篇章的序言[9]