旅客朋友可自主选择购买新增"静音车厢"服务的动车组列车车票，通过铁路12306（含网站、客户端） 及自动售票机购票时可勾选"请优先为我分配'静音车厢'"选项，系统将优先分配静音车厢席位。购买"静 音车厢"车票的旅客朋友请自觉遵守静音约定，共建共享文明、温馨、安静的列车旅行环境。 提供"静音车厢"服务的列车在铁路12306购票界面上标注"静"字，旅客购票时须同意静音约定，方可购 买"静音车厢"车票。静音约定包括：一是在"静音车厢"内须保持安静，动作轻柔避免产生噪声；二是将 手机等电子设备调至静音或震动状态；三是在接打电话或相互交谈时离开"静音车厢"；四是在使用电子 设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能；五是携带儿童出行的旅客照看好孩子，避免喧哗、哭闹。旅客发 生违反静音约定的行为时，列车工作人员将及时采用适当方式进行友好提醒、引导和劝阻，维护安静、 舒适的乘车环境。 铁路部门自2020年12月起在京沪、成渝高铁试点"静音车厢"服务，逐步扩展至京广、郑渝、京哈、沪 昆、西成、贵南高铁以及内地与香港间开行的跨境高铁列车，深受广大旅客青睐。为进一步提升高铁运 营服务品质，满足旅客差异化出行需求，铁路部门在前期试点效果良好 ...