新华时评:及时全面“体检”,让政务平台真正好用起来
新华社·2026-01-19 17:01

政务平台现状与问题 - 部分政务网站和政务新媒体账号停摆,内容陈旧、功能不全,更新定格在两三年前,被群众吐槽为“僵尸”平台,导致查询难、办事难 [1] - 西南某省2025年四季度抽查发现51个政务新媒体账号内容更新不及时,东部某地对700多个政务应用“体检”排查发现部分存在分散建设、重复投入、成效不高问题 [1] - 一些地方将建平台视为“政绩指标”,搭建完成就万事大吉,或建设之初缺乏科学规划,最终变成指尖上的形式主义 [2] 问题根源与影响 - “建而不用、用而不活”的政务平台浪费公共资源,更损耗政府公信力 [1] - 问题的根源在于形式主义、官僚主义作风,以及“重建设”轻“管理”、“重展示”轻“实效”的错误导向 [2] 改进方向与积极案例 - 政务平台建设不能“走过场”,应及时全面“体检”,该改的改,该关的关 [1] - 对于群众办事需要、能利企便民的服务,应想办法让平台活起来、火起来,真正派上用场 [1] - 推动更多服务事项“网上办”“掌上办”,实现服务由“能办”向“好办”转变 [2] - 浙江、广东等地已采取行动,通过“关停并转”优化改造一批低效冗余政府应用 [2] - 期待更多地区从实际出发进行“大扫除”“大调整”,提升政务平台使用的便利度和企业、群众的满意度 [2]