事件概述 - 人民日报发布评论文章 指出西贝关店事件的核心问题并非预制菜 而是企业不真诚 并强调危机面前坦诚是最好的公关[1] - 西贝创始人贾国龙在朋友圈转发该评论文章 表示将转换思维、提升本领 努力顺应互联网[1] 公司回应 - 西贝官方微博连发两条微博回应 称贾国龙一定对照反思 学习 改进[3] - 西贝官方微博在与网友互动后 再次转发人民日报评论文章 并以感叹号分隔的文案强调“西贝贾国龙一定对照反思学习改进”[3]