公司战略与定位 - 公司作为金融央企驻冀省级分公司，深刻把握金融工作的政治性与人民性，坚定不移走中国特色金融发展之路 [1] - 公司将自身发展融入地方战略，致力于通过金融保险服务为中国式现代化建设河北篇章贡献力量 [1] 党建引领与组织协同 - 公司作为河北区域党组织联学互促试点牵头单位，推进形成“横向协同、纵向贯通、内外联动”的党建引领新格局 [2] - 横向举办联学专题培训，推动党建课题研究并形成26篇高质量成果，举办职工文艺汇演 [2] - 纵向强化“省级统筹、市县落地”机制，推进省级营销员党建示范点建设，推动地市机构联合开展共建活动 [2] - 公司党委书记带队赴乡村振兴联系点探索“党建+”路径 [2] 业务规模与客户服务 - 公司累计为全省超过3400万客户提供各类人身保险服务 [3] - 年度新增承保客户1022万，新增风险保额达到11.7万亿元 [3] - 年度赔付各类保险金123.5亿元 [3] - 公司服务网络覆盖全省，拥有160个客户服务柜面、857名柜面服务人员，数量居河北行业之首 [5] 服务社会保障与“五篇大文章” - 大力发展第三支柱个人养老金业务，市场贡献度超过50% [3] - 服务科技金融，为科技和新兴产业企业提供风险保障1644.8亿元，赔付6237.4万元 [3] - 助力绿色金融，为企业提供风险保障680.2亿元，赔付2439万元 [3] - 发展普惠金融，为56家企业（含新市民）提供保险保障；为6.22万名快递人员（含新市民）提供意外伤害、医疗等保险保障170.2亿元 [3] 支持乡村振兴与社会就业 - 年度涉农长短险累计承保服务人次超过798万 [3] - 年度为2.3万人提供就创业岗位 [3] 险资投资与区域发展 - 中国人寿集团在河北省投资总额为1794亿元 [4] - 公司争取险资投资河北，助推京津冀协同发展和雄安新区高标准高质量建设 [4] - 保险资金在基础设施建设、租赁住房、生态保护等领域持续为雄安新区建设提供支持 [4] - 集团公司发起设立总规模100亿元、首期规模50亿元的银发经济产业投资基金 [4] 客户体验与服务升级 - 公司持续打造“柜面智能化、形象职业化、服务温暖化、业务专业化、流程规范化”的“五化柜面” [5] - 全域160家柜面推进无障碍改造，开设敬老窗口，优化服务流程 [5] - 95519电话坐席优化对老年客户服务，接待老年客户3.8万人次，接通率达98.95% [5] - 开展“高考护梦季”主题活动，全省12家地市51个柜面提供“高考驿站”服务 [5] 合规经营与风险防控 - 公司坚持合规为先，弘扬中国特色金融文化，践行“五要五不”要求，树立“风险即生命、合规创价值”理念 [6] - 公司健全风险早期纠正机制，持续健全风险防控体系 [6] - 深入推进风险隐患排查整治“1号工程”，常态开展打击非法金融活动预警监测 [7] - 完善“四级机构+网格化队伍”管理体系，配齐配强132名纪检风控专员，搭建联合风控防护网 [7] 公益事业与社会责任 - 2025年向省红十字会指定的器官捐献家属和干细胞捐献者赠送保险保额18亿元 [7] - 向孤儿及事实无人抚养儿童捐赠意外、医疗保险保额18亿元 [7] - 向“春蕾女童”捐赠意外、医疗保险保额3.5亿元 [7] - 为全省112名驻村帮扶干部购买补充商业保险 [7]