公司用户运营与品牌建设 - 公司将于2026年1月25日在开封举办“捷伴同行「家」年华”捷途家宴用户IP活动 旨在与用户共话团圆 开启品牌新一年用户活动的温暖开篇[1] - 自2018年品牌创立以来 公司围绕“人、车、场景”三大维度构建旅行+出行生态 用户活动是生态落地的重要一环[1] - 公司历经八年打造了以粉丝文化节、方盒子大会及“捷途家宴”为核心的用户活动IP体系 并建立了以旅行家联盟和捷行军为核心的用户组织IP体系[1] 公司用户活动规模与成果 - 截至目前 公司已开展超过25000场用户活动 累计参与用户达123.1万人次[5] - 公司创建了超过3000家生态驿站 围绕出游场景服务 截至目前体验人数已超过22万人次[3] - 公司打造了一套针对出游途中突发需求的保障体系 承诺“10分钟响应、2小时制定临时方案、24小时输出完整解决方案” 技术团队全天候在线[3] 公司用户故事与情感联结 - “捷途家宴”已成为品牌与用户情感联结的关键纽带[1] - 公司将邀请“南京胖哥”邱绍春、“一六零和风”洪小华、“小魏爱旅行”魏宁等车主代表在家宴上分享与捷途相伴的旅行记忆[5] - 公司将在活动现场首发车主专属MV《一路同行》 旨在陪伴用户的每一段旅行时光[7]