工信部:“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务已超6.5亿人次
新华财经·2026-01-21 13:29
三是二次号码使用更为安全。基础电信企业在放号前批量焕新二次号码超2.5亿个,解绑互联网应用超 10亿件次。在官方APP和小程序上线"主动焕新"服务入口,支持解除与239款常用互联网应用的历史绑 定,为580多万用户处理解绑申请超3.6亿件次。 四是用户合法权益更有保障。推动终端企业增设麦克风、摄像头、定位等敏感权限调用记录功能,方便 用户自主查看、关闭,更好保护个人信息安全。促进算法推荐公开透明,向用户提供便捷关闭个性化推 荐服务的选项。推广"来电来信免打扰服务",创新提供智能接听、来电验证提醒、国际来话防护等个性 化功能,助力守护用户生活安宁。 下一步,工业和信息化部将坚持聚焦群众关切期盼,推进"信息通信暖心服务十件实事"走深走实,着力 增强数字服务供给,扎实推进明白放心消费。强化数字适老发展成果宣传推广,为老年人、残疾人提供 更加优质、便捷的数字产品和服务。扩大"二次号码焕新"覆盖范围,推动接入更多与民生密切相关的互 联网应用。完善APP个人信息保护常态长效治理机制,增强群众获得感、幸福感、安全感。 (文章来源:新华财经) 新华财经北京1月21日电(记者刘旭阳李唐宁)21日,国务院新闻办举行新闻发布会,介 ...