网络平台的社会责任与舆论环境 - 网络平台的开放性与算法推荐为个性化阅读和公共讨论提供了空间，但这并不意味着可以放任不管 [1] - 网络舆论环境是重要的营商环境，网络平台作为“商家”不能只顾自身流量利益的“小环境”，而损害全社会企业发展的网络“大环境” [2] 当前网络平台存在的负面影响与操作手法 - 算法推荐过于强调“用户偏好”，缺乏主流价值引导，导致优质内容能见度低，不利于形成积极健康的价值导向 [1] - 平台热搜等功能过于放大对立情绪，窄化用户视野，极化社会心态，不利于消弭歧见和凝聚共识 [1] - 平台通过技术设定，对某些错误言论选择性无视，有意无意地放任甚至放大对主流发声的恶意攻击和谩骂，消解正能量空间 [1] 网络平台应发挥的作用与正确做法 - 网络平台用户越多、流量越大，越应履行社会责任，不能只盯着流量 [2] - 平台作为公共空间的提供者，必须守住底线、不碰红线，并注重维护公共讨论秩序，不能放任不管 [2] - 平台应避免因追求热搜和流量而陷入经营困境，但不能为了流量利益而损害公益与公义，否则最终将被流量反噬 [2] - 正确的方向是以主流价值为上、以理性发声为先、以技术赋能为要、以公共秩序为守，从而营造更加清朗的网络空间和健康的舆论环境 [2]