Grow Financial Credit Union Chooses MANTL to Elevate the Member Experience
核心交易与战略合作 - 金融科技公司Alkami Technology宣布其客户Grow Financial联邦信用合作社将扩大合作,采用其MANTL开户解决方案 [1] - 此次合作旨在通过整合MANTL到Alkami平台,统一数字和线下网点的零售账户开户流程,为会员和员工消除摩擦 [1] - 该解决方案是Grow Financial围绕会员体验整合技术与战略的更广泛努力的一部分 [2] 产品解决方案与客户价值 - MANTL解决方案将使零售会员能够在5分钟或更短时间内在线上开立新存款账户,在网点内则可在10分钟内完成 [2] - 现有会员仅需点击几下即可开立额外账户,实现流程简化 [2] - 该整合不仅提升会员体验,也支持内部效率提升,帮助员工提供更快速、更知情的服务,同时保持人际联系 [2] - Alkami公司表示,通过采用MANTL,客户正在将账户开户与数字银行统一为单一体验 [3] 公司背景与市场地位 - Alkami Technology是一家为美国银行和信用合作社提供数字销售与服务平台的供应商 [1] - 其统一平台整合了开户、数字银行以及数据与营销解决方案,旨在帮助金融机构发展客户关系 [4] - Alkami在2024年和2025年获得了J.D. Power颁发的“杰出移动银行平台体验”认证 [4] - 客户Grow Financial是一家非营利性信用合作社,为佛罗里达州中西部和南卡罗来纳州的近300,000名会员提供服务,拥有26家网点 [5]