文章核心观点 抖音通过发布《2025抖音安全与信任年度报告》及举办2026安全与信任大会,系统展示了其在2025年于算法透明化、平台治理、技术应用及用户服务等领域取得的显著进展,旨在构建更安全、可信赖的平台生态 [1][5][13] 算法与治理透明化 - 公司上线“安全与信任中心”网站,全面公开算法核心逻辑与主要模型,并针对公众关切问题如“信息茧房”等逐一解答,该网站上线9个月访问量超150万次 [1][3] - 公司通过线下沟通会、开放日等形式,全年举办30余场与媒体、学界等多领域专家的面对面交流,探讨算法议题 [1][3] - 公司与科普创作者共创系列科普视频,以动画等形式拆解算法原理,帮助用户理解算法 [5] - 公司系统性公开治理体系和社区规则,并全年持续发布120余篇治理公告,覆盖AI技术滥用、网络暴力等多领域,披露典型案例 [5] 技术赋能内容治理 - 公司将大模型技术引入谣言治理,使谣言发现与治理响应速度从“天”级压缩至“小时”级 [8] - 对比年初,2025年抖音平台谣言内容曝光量下降90%,谣言举报量下降74% [1][8][11] - 公司推出“AI抖音求真”功能,在视频浏览、搜索等场景提供辟谣信息,“求真提示”日均曝光量达3亿次 [8] 热点信息与未成年人保护 - 公司创新出台《社区热点信息和账号治理规则(试行)》等7项治理规范,针对争议热点信息主动启动研判,打击蹭热行为 [1][11] - 在“韦东奕入驻社交媒体”事件中,公司打击仿冒、蹭热账号3500个 [11] - 在未成年人保护方面,公司推出“未成年人陪伴计划”,升级相关功能,并重点治理AI生成涉未成年人不良内容等问题,全年处置违规账号8.4万次 [12] 用户权益保障与服务升级 - 公司上线“阻止相同侵权内容传播”功能及侵权批量举报工具,以解决侵权内容“举报不完、删不完”问题 [12] - 公司升级官方客服热线与智能代办服务,统一95152热线与短信 [12] - 公司通过“官方验证助手”提供四重保障,已有效助力超12万用户规避诈骗风险,并配合警方全年打击166个涉诈团伙 [13] 未来规划与行业认可 - 公司在行业主管部门及行业协会见证下,发布了2026年聚焦算法透明、平台治理和用户服务的10项举措 [13] - 中央网信办相关领导肯定公司在风险防控、用户权益保护及算法透明化方面的工作,并鼓励平台继续探索,引导算法向上向善 [2]
抖音发布首份安全与信任报告 与年初相比谣言曝光量下降90%
中国新闻网·2026-01-22 15:02