公司战略与转型 - 宝洁公司正利用数据和技术来改善近期业绩并实现公司的长期重塑[1] - 公司已构建数据平台、人工智能能力、程序化货架工具以及媒体创建与评估系统 转型已深入进行[7] - 下一步是连接从识别消费者痛点、产品构思、设计、供应、创意概念、购买交易、家庭使用到使用后评估的全流程 形成闭环 旨在为未来增长和价值创造打造不同的S曲线[8] 近期财务表现 - 截至12月31日的季度 公司有机销售额增长持平[3] - 按业务部门划分：美容部门增长4% 医疗保健部门增长3% 理容部门持平 织物护理及家居护理部门持平 婴儿、女性及家庭护理部门下降4%[3] 行业环境挑战 - 首席执行官指出 最近一个季度的增长趋势表明 无论是公司还是整个消费品行业 都未能足够快速地适应快速变化的格局[2] - 当前环境变化速度是近期记忆中最快的 具体表现为：1) 由于社交媒体、零售媒体等新平台 消费者媒体偏好和信息收集日益碎片化 2) 食品、能源、医疗等领域的通胀影响了消费者及其价值评估方式 3) 零售格局变化 零售商成为媒体平台 媒体平台成为零售商[4] 应对策略与举措 - 公司将调整并超越这些干扰 以打造未来的消费品公司 其核心方法是建立行业最强的品牌[5] - 公司将利用消费者数据及从中获得的洞察 来支持产品创新和营销活动 目前正在构建集成数据平台和技术以更好更快地完成这项工作[5] - 公司将在新媒体现实中 通过创造和传递使品牌令人难忘且有价值的品牌理念 来建立与消费者的品牌关系[6] - 公司正通过全方位的供应链和商品销售活动 深化与零售商的关系[6]