系统维护安排 - 公司计划于2026年2月4日0:10至3:00以及2月6日0:10至3:00进行计算机系统维护 [1] - 维护旨在向客户提供更加优质的服务 [1] 2月4日维护影响范围 - 维护期间网上银行、手机银行、微信银行、微信小程序、银企直连、收付通、数字人民币、外汇业务、贵金属（含财富金积存）业务、第三方支付等电子渠道业务将出现短时间服务中断 [1] - 电子渠道业务中断包含通过OpenAPI方式调用行内服务、余额查询、回单查询和打印等功能 [1] - ATM取现转账和POS消费业务、无卡线上办理等自助业务将出现短时间服务中断 [1] - 个人借记卡和信用卡业务（含申请、分期等）、跨行转账、智慧大额存单查询、云账通、贷款、理财等业务将出现短时间服务中断 [1] - 涉及银联服务的业务将在0:30-1:00停止服务 [1] - 通过短信或手机银行APP发送的消息通知（含动账交易、余额变更、登录或支付验证码等）可能出现发送延迟 [1] 2月6日维护影响范围 - 维护期间手机银行服务将有2次瞬断影响，客户需稍后再试 [2] 客户服务与沟通 - 公司将努力缩短受影响时间 [2] - 系统维护后客户如有疑问可垂询公司24小时客户服务热线95527 [2]