中国航协开展航班预留座位规则标准制定,拟对预留座位的种类、范围、比例及旅客信息告知等关键内容进行规范
金融界·2026-01-23 11:51

行业监管动态 - 中国航空运输协会正组织各航空公司研究制定《公共航空运输企业航班预留座位规则》团体标准 旨在规范航班预留座位行为 以更好满足旅客多样化、差异化的座位选择需求 [1] - 该团体标准拟对预留座位的种类、范围、比例及旅客信息告知等关键内容进行规范 [1] - 此项工作是在中国民用航空局的指导下进行的 [1] 市场现存问题 - 江苏省消保委曾约谈十家航空公司 通报机票锁座存在的四个问题 [1] - 通报的问题包括:优质座位过度锁定、解锁机制变相付费、信息不透明且解释不合理等 [1]