核心观点 - 物美集团自2025年3月起启动全面调改升级，通过供应链革新、服务提质等举措，旨在实现“好货不贵”的高性价比价值回归，并获得销售额与市场口碑的双重验证 [1][4] 供应链与商品策略 - 公司对供应链进行深度重构，采用工厂直供、优化包装等方式压缩中间流通成本，将让利空间直接回馈消费者，形成“硬折扣”模式 [2] - 调改后门店聚焦一日三餐等高频刚需商品，精选商品数量控制在1300支以内，其中自有品牌占比超过60%，通过集中采购降低成本 [2] - 公司强化品质管控，对水果、蔬菜、肉禽水产实施全程冷链直达，烘焙区实行“小批量、多轮次”现烤模式，并提供独家配方产品 [2] - 公司建立常态化价格与质量核验机制，每年开展4-6次全品类质检，每周进行全渠道价格对比，确保价格竞争力并持续降低损耗率 [2] 服务与运营优化 - 公司在调改中打破“减员”误区，实施“扩编+涨薪+福利升级”策略，以提升服务品质 [3] - 截至2025年11月，调改门店累计新增岗位超3000个，单店平均员工数量增幅超过1.5倍，核心门店员工数量实现翻倍 [3] - 具体案例显示，北京学清路店员工从130人增至260人，天津北辰店人员净增长超50%，以支持生鲜精细化处理等新增业态 [3] - 公司应用AI技术承接电子价签更新、补货提醒等重复性工作，使员工转向更高价值的主动服务与技能操作岗位 [3] - 基层员工薪资涨幅达30%-50%，最低基础工资提升至6000元，并辅以缩短工时、10天带薪年假等福利，提升员工满意度与服务品质 [3] 市场表现与业务拓展 - 调改后门店销售表现强劲，以北京学清路店（首家AI新质零售调改店）为例，其日均线下销售额从20万元增至70万元，增长超2.5倍，日均交易次数增长近1.5倍 [4] - 2025年7月，公司旗下“物美超值”硬折扣店在丰台区、通州区等5个核心区域同步新开6家门店，精准嵌入高密度居民区，打造“一刻钟便民生活圈” [4] - 媒体报道指出，公司的商品结构与服务标准契合政策倡导的“精细化服务”，并满足了大众对高性价比民生消费的需求 [4] 未来规划 - 随着公司100家门店调改规划的逐步落地，预计将新增4000-6000个就业岗位 [5] - 公司将持续以“好货不贵，天天实惠”的承诺回馈消费者，巩固其作为兼顾品质、价格与服务的民生购物优选地位 [5]