零售药店将在健康教育、专业便民多领域发挥社会价值 为百姓提供健康服务
央视网·2026-01-23 16:53

政策核心与行业转型方向 - 商务部等9部门发布《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,旨在强化行业专业服务、应急保供等功能,并推动行业向专业化、集约化、数字化和规范化发展 [1] - 政策提出五大重点举措,核心是推动医药零售行业从传统药品销售向综合性健康服务转型 [3] - 政策鼓励零售药店依法依规拓展用药指导、健康咨询等健康管理服务,并利用数字化、智能化提升服务体验 [5] - 未来零售药店将在健康教育、专业服务、便民服务等方面发挥更大社会价值 [12] 具体发展举措与业态优化 - 进一步强化零售药店的健康服务功能定位,丰富药品零售业态、优化商品服务体验 [3] - 鼓励零售药店结合自身实际,为周边居民提供健康服务,并为专病或特慢病患者提供用药依从性管理服务 [5] - 鼓励批零一体化发展,优化药品营销体系,发展智慧监管 [3] - 连锁药店、医药电商平台正大力拓展健康管理、特药服务、患教咨询、24小时问诊购药等业务 [10] 药品采购与价格机制 - 针对线上线下、医院与药店同药不同价问题,政策推动药品零售企业深度参与药品集中采购 [7] - 鼓励行业协会、区域医药流通龙头企业牵头引导零售企业参与药品集中带量采购 [7] - 针对其他药品,鼓励零售药店整合采购需求,开展联合采购,实现量价挂钩,提升议价能力,以让消费者购药更实惠 [7] 市场规模与行业趋势 - 中国药品流通市场规模持续扩大,年销售额从2020年的2.41万亿元增长至2024年的2.95万亿元,增幅达22.4% [10] - 行业强化零售药店在应急保供中的服务能力,以加强突发情况下的药品供应与用药指导 [3]