行业趋势：智能体AI - 人工智能的下一个重大演进方向是智能体AI，其特点是AI代理能够在极少或无需人类监督的情况下自主执行任务[1] - 该技术有望形成一个与日常员工协同工作的AI代理劳动力[1] - 众多公司正在追逐这一机遇，其中SoundHound AI和Salesforce是两家引人注目的公司[2] SoundHound AI公司分析 - 公司在AI语音技术领域处于领先地位，其平台通过“语音到语义”和“深度语义理解”技术实现更自然的交互，甚至能在用户说完之前识别其意图[3] - 该技术已在汽车和餐饮行业建立了稳固的立足点[3] - 公司通过收购Amelia获得了虚拟代理技术，并将其与自身技术结合，推出了语音优先的AI代理平台，随后还收购了工作流自动化公司[4] - 公司旨在为客户提供能够自然交互的端到端AI客户服务解决方案，目前正处于开拓这一巨大机遇的初期阶段[5] - 在推动智能体AI之前，公司收入已实现快速增长，过去九个月收入增长了一倍多[5] - 公司股票估值不低，基于2026年分析师收入预期的远期市销率为15倍[5] - 公司当前股价为10.34美元，市值43亿美元，毛利率为30.02%[4] Salesforce公司分析 - 作为客户关系管理软件的领导者，公司股价承压，市场担忧其可能成为受AI冲击的SaaS公司之一[6] - 风险被认为有两方面：AI可能导致企业更精简从而减少软件席位需求；以及企业可能使用自然语言和AI“氛围编码”来开发定制软件以取代现有供应商[6] - 公司已开始向智能体AI平台演进，其优势在于收集数据和打破部门壁垒[9] - 通过收购主数据管理公司Informatica和推出Data 360，公司已将自身定位为组织数据的“主记录”[9] - 这一举措虽未引起广泛关注，但对于公司成为智能体AI中坚力量至关重要，因为AI在处理干净、有组织的数据时表现最佳，这对于缺乏人类监督的AI代理尤为重要[10] - 基于2026年分析师预期，公司股票的远期市销率仅为4.5倍，远期市盈率低于17倍，估值低廉且拥有巨大的增长机会[11] - 公司当前股价为228.05美元，市值2140亿美元，毛利率为70.07%[8][9] 公司比较与前景 - Salesforce因其被低估的估值以及为成为最终智能体AI领导者所做的明智举措而更受青睐[12] - SoundHound由于其规模小得多，可能拥有更大的上涨潜力，如果其语音技术被证明是AI代理竞赛中的重要差异化因素，其前景将不可限量[12]