法院裁决与法律挑战 - 联邦法官驳回了DoorDash和Uber阻止纽约市新法生效的请求 该法律要求外卖应用在结账时向顾客展示小费选项 并于1月26日生效[1] - 两家公司立即对裁决提出上诉[2] - 公司方主张 该要求限制了应用就小费问题与消费者沟通的方式 侵犯了其宪法规定的言论自由权利[3] 新法规的具体要求与公司应对 - 纽约市要求建议小费比例设置为10%或更高[1] - 该法规旨在对抗公司为应对2023年最低工资法而采取的措施 当时DoorDash和Uber通过提高服务费来补贴新的工资标准 并将应用内小费功能移至结账后 以使前期配送成本显得更低[6] 对公司业务与财务的潜在影响 - DoorDash估计 由于纽约客户订单减少 公司未来一年将遭受数百万美元的损失[1] - DoorDash发言人表示 该法律生效可能导致纽约小企业订单立即减少 客户体验变差 以及纽约市配送员总体配送量下降[2] - 外卖应用公司担心10%或更高的建议小费会引起顾客的价格震惊[1] 监管环境与政府立场 - 法院裁决可能支持市长对基于应用程序的工作采取强硬监管立场[3] - 联邦法官认为公司的诉讼不太可能成功 因为新要求并未造成过度负担 且有助于推进城市增强消费者成本透明度和保护配送员的目标[4] - 纽约市消费者和工人保护局局长表示 裁决确认了价值数十亿美元的公司需要遵守保护工人和消费者的法律[5] - 本月早些时候 纽约市对配送技术提供商Motoclick及其首席执行官提起了诉讼 指控其克扣工人工资[3]