社会工作高质量发展总体成效 - 中央社会工作部及各地党委社会工作部门持续推进完善社会治理体系，推动社会工作高质量发展，在中国特色社会治理之路上阔步前行 [1] 新兴领域党建与就业群体服务 - 党委社会工作部门深入研究新兴领域党建，持续推进新兴领域党的组织覆盖和工作覆盖，优化新就业群体服务管理 [2] - 通过更新楼栋标识、送温暖帮扶、改造服务空间等针对性措施，提升新就业群体的配送效率、幸福感和归属感 [2] - 推进平台算法治理，取消“超时罚款”等不合理要求，健全新就业群体社会保障，推进友好场景建设以缓解进门难、用餐难等问题 [5] - 例如成都高新区“中和·蜂巢”职工驿站覆盖辖区82个快递外卖站点和4110名劳动者，日均服务量达200人次，并提供电瓶更换、帮扶维权、暑期爱心托管班等服务 [5] - 浙江建设“小哥学院”和“小哥爱心基金”，辽宁建成1.2万余个“爱心驿站”“司机之家”，福建推动快递员、外卖骑手担任流动网格员，云南构建线上线下融合的诉求收集办理体系 [6] 非公企业党建与行业协会管理 - 将党建融入非公有制企业生产经营管理，涌现一批“党建强、发展强”的先进典型，党组织政治功能和组织功能不断增强 [3] - 例如四川成都锦江区通过书记论坛、线上“疑难把脉”等方式示范带动员工，江苏南通纺织工业协会党总支搭建政企对接平台，2025年成功举办产业协同座谈会、海外发展交流会等大型活动 [3] - 加强党建引领行业自律，专项整治“戴帽子挣钱”等违规收费问题及违规开展创建示范、节庆展会论坛等活动，治理行业协会商会换届乱象，优化其结构布局 [4] 基层治理体系与能力建设 - 新修改的村民委员会组织法、城市居民委员会组织法施行，加强党对基层治理的全面领导，完善群众民主管理、民主监督等制度机制 [7] - 全面建立乡镇（街道）履行职责事项清单，推进健全村（社区）工作事项准入制度，破解基层治理“小马拉大车”问题，例如广东韶关清理社区“牌子”、简化服务“清单” [7] - 江苏开展“党建引领小区治理”专项行动，在672个试点小区普遍建立党支部，推动党支部深度嵌入小区治理和物业服务管理，提升服务质量和环境 [7] - 北京12345热线2025年受理诉求2580.2万件，从“窗口”向“窗口+智库”升级，将市民诉求转化为治理数据，推动接诉即办向主动治理、未诉先办升级 [8] - 吉林长春启动领导干部“走遍长春·情暖春城”行动，推动解决“一件事”向解决“一类事”转变 [9] - 选优配强村（社区）“两委”班子，加强基层服务力量建设，湖北武汉、浙江金华等地加强社区工作者专业能力培养 [9] 志愿服务与公众参与 - 2025年11月中国志愿服务联合会第三届会员代表大会召开，志愿服务工作协调机制不断健全，志愿服务蔚然成风 [10] - 聚焦“一老一小”、新就业群体等实施重点项目，1191个社区开展党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点，各地广泛设立志愿服务站点 [10] 民意吸纳与专业队伍建设 - 各地坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进信访工作法治化，推动矛盾纠纷源头化解、多元化解 [11] - 统筹用好线上线下平台开展人民建议征集工作，例如甘肃把人民建议征集平台嵌入“甘快办”等政务服务平台 [11] - 全面修订《社会工作者职业资格考试大纲》，2025年度考试报名人数达223.6万人，同比增长18.4%，再创历史新高 [11] - 福建等地将社会工作专业人员服务领域从社区救助、矫正帮扶等向医疗卫生、信访调解等领域拓展延伸，提升队伍专业化服务水平 [11]