行业技术现状 - 当前主流智能电视普遍采用自动内容识别技术，该技术作为一种广告追踪技术，会收集用户观看的所有内容数据并发送至中央数据库[3] - ACR技术的工作原理类似于实时运行的Shazam服务，通过持续截取屏幕图像并与庞大的媒体内容和广告数据库进行交叉比对，以识别屏幕上显示的内容，包括来自有线电视机顶盒、流媒体服务或游戏机的内容[5] - 根据The Markup的数据，ACR每小时可捕获并识别多达7200张图像，相当于每秒约两张图像，这种广泛的追踪为营销人员和内容分发商提供了宝贵的洞察[6] 市场规模与商业模式 - 市场研究公司eMarketer的数据显示，2022年广告商在智能电视广告上的支出估计为186亿美元，且这一数字预计将持续增长[4] - 智能电视中内置ACR技术的核心驱动力在于广告收入，这充分说明了制造商将用户数据货币化置于消费者利益之上的商业焦点[17] - 通过理解观众观看和参与的内容，营销人员可以据此做出内容推荐决策，创建定制化的广告投放，并追踪促成购买的广告[7] 数据收集与隐私风险 - ACR技术收集的数据将观众的电子邮件地址、IP地址甚至家庭住址等个人信息与其偏好的内容联系起来[6] - 敏感信息若落入不法分子手中可能被利用或滥用，导致安全风险，在极端情况下甚至可能导致身份盗窃[8] - 由于ACR在后台隐秘运行，许多用户在其享受喜爱的节目时并未意识到它的存在，且选择退出该功能的过程复杂且有时具有挑战性[9] 主要厂商与用户控制 - 用户可以通过一系列设置步骤在不同品牌的智能电视上禁用ACR数据收集功能，涉及品牌包括三星、LG、索尼、海信和TCL等[10] - 禁用ACR及相关广告追踪、个性化推荐的功能选项通常位于电视设置的“隐私”、“附加设置”或“系统”等菜单中[13][14][15][16][20] - 虽然禁用这些功能会显著减少数据收集，但也可能限制电视的某些智能特性，且软件更新后，用户修改的设置有时可能会恢复为默认状态[16]