平台治理新举措发布 - 公司在“2026安全与信任大会”上公布了10项新举措，将在2025年工作基础上，继续聚焦算法透明、平台治理、用户服务三大方向，持续推进安全与信任平台环境建设 [2] - 新举措的推出标志着平台治理从承诺走向了持续行动的新阶段，是对一年前宣布的10项措施的深化与升级 [2] 算法与治理透明化进展 - 公司上线安全与信任中心网站，全面公开算法原理，并针对“信息茧房”等公众关切问题直接答疑，网站访问量超过150万次 [3] - 公司举办了30余场与媒体、学界的算法沟通会，并与科普创作者合作制作系列视频拆解算法逻辑，帮助用户理解平台运行 [3] - 平台治理规则与过程走向前台，全年发布120余篇治理公告，公开AI滥用、网络暴力等领域的治理案例，并邀请专家、创作者参与新规讨论 [5] 技术驱动的主动治理实践 - 在谣言治理方面，引入大模型技术后，将谣言的发现与响应速度从“天”级压缩到“小时”级，使得平台谣言曝光量同比下降90%，举报量下降74% [7][9] - 配合“AI抖音求真”功能在浏览、搜索场景的主动提示，帮助用户建立谣言免疫力 [7] - 针对争议热点信息，公司推出《社区热点信息和账号治理规则(试行)》，对争议流量进行主动管理和价值纠偏，例如在“韦东奕入驻社交媒体”事件中打击仿冒账号，在“河南郑州续面事件”中提前下发防网暴提醒 [7] - 面对AI生成内容滥用、恶意营销号等新兴问题，平台通过推出多项专项治理规范，尝试为行业建立前瞻性的规则参考 [9] 治理面临的深层挑战与应对 - 治理面临边界模糊的挑战，例如网络暴力的界定带有主观色彩，公司提出优化推荐算法、多维度治理愤怒诱饵，并强化权益保护，以在技术干预与权益保障间寻找平衡 [10] - 平台治理需应对多元价值观碰撞与共识形成之难，要求治理不仅要有规则，更要有透明、坦诚的沟通，解释规则背后的价值考量，并在实践中不断收集反馈进行调整 [10] 治理的可持续性与生态建设 - 治理需要持续投入巨大的技术、人力和资金成本，是一场持久战 [11] - 公司提出加大优质内容扶持、构建优质内容池、助力创作者成长，旨在通过激励优质内容和创作者，从根本上提升生态健康度，形成良性循环 [11] - 用户服务得到优化，包括提升侵权处理效率、升级反诈服务，并将治理维度拓展至群体福祉，例如为未成年人打造“亲子护航”“AI笔记”等工具，为老年人提供清晰易懂的上网指引 [11]