文章核心观点 - 某市通过深化“大消保”工作机制，在机制创新、教育引导和环境优化三方面协同发力，有效纾解消费痛点、维护市场公平，并为提振消费信心、扩大内需注入动力 [1] 机制创新与维权效能 - 线下阵地升级：消费者权益保护法律服务中心整合多方专业力量，提供一站式服务，2025年受理投诉1190件，自办844件，分流346件，按期办结率100%，指导市场监管系统化解纠纷18746件，组织普法宣传48次，现场解答咨询258次 [2] - 基层实践出新：创新“局所庭”联动机制，市场监管分局与司法所、派出所、律师事务所、法庭常态化联动，形成协同聚合效应，高效化解纠纷 [3] - 整体成效显著：2025年全市共受理各类消费诉求近7万件，调处纠纷1.9万余件，为消费者挽回经济损失657万余元，消费投诉按期办结率保持100% [3] 教育引导与消费信心 - 开展差异化精细教育：聚焦“一老一小”及维权难点领域，公益律师常态化深入社区乡村，围绕食品保健、金融理财、直播购物等热点进行普法宣传 [4] - 丰富宣传载体形式：市消协全年开展维权专家直播40余场，联合法院召开新闻发布会、举办法治故事宣讲会，将典型案例转化为普法教材 [4] 环境优化与市场活力 - 推行线下无理由退货承诺：截至目前已有近2000家实体店自愿公开承诺，仅2025年就新增317家，为提振消费注入新动能 [6] - 品牌引领消费升级：连续六年开展“名城福地 镇江好礼”推荐活动，2025年向社会推荐35款地方特色优质产品，其中3款入选“长三角特色伴手礼” [6]