硬件升级+服务创新!北京农商银行网点适老化改造玩出新花样
经济观察网·2026-01-28 16:09

以马连道支行、天坛支行和苹果园分理处为例,三家网点作为适老化改造的标杆,不仅在硬件设施上进行了全面升级,还在服务内容上进行了创新。 马连道支行以"茶香颐养"为主题,融入了茶文化特色,定期举办茶话会、健康讲座等活动,让老年客户的晚年生活更加丰富多彩。 天坛支行以"天坛文化"为主题,将天坛的历史、建筑、祭祀文化等元素融入网点环境和服务内容,打造了独具特色的适老化改造网点。 北京农商银行秉承"以客户为中心"的服务理念,积极响应国家养老金融政策号召,扎实推进网点适老化改造工作,全力为老年客户提供更加便捷、贴心的金 融服务。截至目前,已完成3家旗舰类、31家标准类、217家基础类网点的适老化改造,共计251家,占全部营业网点的54.09%。 经过适老化改造的网点不仅设置了无障碍通道、爱心座椅、轮椅等适老设施,还配备了血压仪、医药箱、老花镜等便民设备,让老年客户的每一次到访都能 感受到家的温暖。 未来,北京农商银行将继续深化适老化改造工作,推出更多贴心服务,为老年客户的幸福生活保驾护航。让我们一起携手,共度美好时光! 免责声明:本文观点仅代表作者本人,供参考、交流,不构成任何建议。 收藏 苹果园分理处的"金色时光驿站"专 ...