事件概述 - 中国黄金线下门店消费者购买并托管的投资金条出现兑付问题 涉事门店关门或更换经营者 消费者经历数年维权[1] - 事件出现转机 消费者被通知前往杭州市西湖区社会治安综合治理中心协调解决[1] - 原中国黄金浙江省总代理盛某某因非法吸收公众存款罪被判处十多年有期徒刑 并赔偿近1亿元人民币[3] - 法院已启动清退程序 向“黄金宝”案受损集资参与人清退资金9117.285464万元人民币[3] 问题性质与处理 - 消费者“托管”金条问题属于民事案件 在相关刑事程序结束后由西湖区人民法院启动民事程序[3] - 经多部门组成的“中国黄金案”工作专班协调 福州市台江区某珠宝店因曾与浙江中金黄金饰品销售有限公司有业务往来 愿意承担消费者损失[3] - 解决方案为退还消费者本金 并按年化利率3.73%支付从购买日截至2025年12月31日的利息[4] - 例如 一位2018年花费十多万元购买500克黄金的消费者 除拿回本金外 可获得不到4万元利息[4] 解决方案执行 - 消费者需签署人民法院调查笔录、调解协议书等文件 协议约定款项将于2025年5月1日前支付 消费者需自愿放弃其他诉讼请求[4] - 福州珠宝店已向法院账户支付首期3000万元人民币 据工作人员表示足以覆盖消费者损失 签署协议后消费者有望在春节前收到款项[4] - 大部分消费者选择签署该调解协议 尽管与当前金价相比存在价差损失 但能收回本金和部分利息已被部分消费者接受[4] - 消费者亦可选择不签署协议 自行通过法律途径维权[4] 公司回应 - 记者致电浙江中金黄金饰品销售有限公司 工作人员表示不清楚此事并挂断电话[4]