人工智能在香港职场的应用现状 - 61%的受访香港员工已在工作中应用人工智能 比例与亚太区平均值64%相近 高于全球平均值54% [1] - 过去一年 香港使用人工智能最多的三大职能依次为资讯科技 商业策略与研发 [1] - 香港每日使用生成式人工智能的员工比例为22% 低于亚太区平均值29%和全球平均值25% [1] - 代理式人工智能在所有地区仍相对未被充分利用 [1] 人工智能对香港员工工作表现的影响 - 77%受访香港员工表示人工智能提升了其生产力 [1] - 75%受访香港员工认为人工智能有助提高工作品质 [1] - 仅24%的受访者表示使用人工智能有助增加工作保障 [1] - 仅19%的受访者将加薪与人工智能挂勾 [1] 香港员工对人工智能的态度与感受 - 整体对人工智能的感受期待多于忐忑 25%感到兴奋 36%抱有好奇 整体偏向乐观 [1] - 相对地 16%感到困惑 22%表达担忧 [1] - 存在显著的世代差异 X世代反应较冷淡且平稳 千禧世代普遍更正面 Z世代则更易陷入困惑与忧虑 [1] 行业专家观点与未来展望 - 科技正革新职场生态 人工智能在香港的整合应用日益普及 [2] - 本地劳动力在生成式人工智能与代理式人工智能的使用上仍有提升空间 相关潜力尚未获得充分释放 [2] - 系统性的技能提升和主动的变革管理 是释放人工智能潜能 化解员工对工作保障疑虑的关键 亦将成为未来商业成功的重要基石 [2]