核心观点 - 美国鹰牌服饰和欧迪办公正逐步关闭其面向外部客户的物流业务 这引发了市场对零售商“供应链即服务”商业模式可行性的广泛质疑 表明零售商在试图将自身供应链变现时面临巨大挑战 [1][5] 公司行动与决策 - 美国鹰牌服饰关闭子公司：美国鹰牌服饰正在逐步关闭其全资子公司Quiet Logistics 该子公司为零售品牌提供全渠道履约服务 公司计划在未来几个月内终止为第三方客户提供服务 [2][3] - 战略调整原因：公司表示 此战略决策是为了优先促进增长并专注于其领先的生活方式品牌组合 同时将协助现有客户寻找并过渡到新的服务提供商 [3] - 历史收购背景：美国鹰牌服饰于2021年以3.6亿美元收购了Quiet Logistics 此前不久还收购了配送初创公司AirTerra 收购后曾将内部物流能力扩展至其他希望与亚马逊、塔吉特和沃尔玛更好竞争的企业 [2] 商业模式挑战 - 核心业务冲突：行业专家指出 美国鹰牌服饰最终意识到运营一个独立的多客户业务与其核心零售业务及自身的履约需求并不协调 [4] - 运营困难：为第三方品牌提供服务的同时管理自身的零售业务量极其困难 尽管在商业计划书中听起来很美好 但现实操作难度巨大 [5] - 市场趋势：市场正迫使企业做出选择 美国鹰牌服饰的举措是回归专注于自身业务量的表现 此前几年 许多大型零售商都认为可以通过“供应链即服务”的模式将其供应链变现 [5] 业务运营状况 - 现有客户与设施：Quiet Logistics的客户包括奢侈时尚品牌Perfect Moment和时尚环保袋制造商Baggu 目前其运营的履约中心位于波士顿、亚特兰大、达拉斯和洛杉矶 [3][4] - 收缩迹象：潜在麻烦的迹象出现在大约一年前 当时Quiet Logistics关闭了位于圣路易斯的一处设施 [4]