服务范围与设施拓展 - 静音车厢实施范围拓展至超过8000列动车组列车 [1] - 高铁宠物托运服务试点拓展至110座车站和170趟列车 [1] - “门到站”“门到门”行李寄送服务试点覆盖111座车站 [1] - 在京张高铁和东北地区部分列车试点推出“雪具便利行”服务 [1] - 计划在500余个客流较大车站增设站台座椅 [1] - 在主要客运车站增加充足的免费充电设施 [1] 数字化平台与票务优化 - 相关服务在12306客户端设有专门的标志和入口，方便旅客快速查找使用 [1] - 进一步加大非热门方向的票价优惠力度 [1] - 票价优惠政策扩大到了更多车次 [1]