公司战略定位 - 京东健康体检中心宣布以新型专业健康管理机构为核心定位，致力于打造中国专业体检“第三极”，旨在打破公立医院与传统民营体检机构长期以来的“两极”格局 [1] - 公司计划通过技术和服务能力的双轮驱动，将体检全流程打造成高效协同、数据互通、体验闭环的“价值传递网络” [4] 核心竞争优势 - 公司提出三大优势：前沿技术加持的医学专业保障、领先全行业的医疗服务体验、以体检为起点的全链路健康服务 [1] - 在专业保障方面，自建医生团队，其中中级及以上职称医生占比100%，线上服务团队医生均为副高及以上职称，关键科室主任医师占比达到22% [3] - 通过AI技术深度赋能，智能导检系统让用户的平均候检时间缩短了近30分钟；AI总检系统让结论报告生产效率提升135%，带动用户获得体检报告的平均时间缩短了3.5天 [3] - 在服务体验方面，采用温馨现代的装修风格，配备国际一线品牌的检验检查设备，并独创航空服务级用户到检服务标准，通过细节设计提升体验 [3] - 背靠京东健康强大的供应链和服务资源，深入链接“医、检、诊、药”一站式服务生态，构建“精准发现-专业解决-动态追踪”健康管理闭环 [3] 服务与产品创新 - 创新推出“私人医生全程云陪检”服务，覆盖从预约前健康评估、套餐定制，到体检中流程指导，再到体检后报告解读与健康建议的全流程 [4] - 创新推出“筛查安心保”服务，针对7大高发恶性肿瘤，检后提供最高20万元保障金或就医复查协助等权益，实现“检一次、管一年” [4] - 体检后用户可方便获取京东互联网医院的三甲专家资源，实现从筛查到问诊的无缝衔接 [3] - 针对检后明确的医疗健康商品与服务需求，京东大药房、京东买药秒送、京东到家快检、京东护士到家等业态能提供一体化解决方案 [3] 未来发展规划 - 公司将持续推动AI技术的深度应用，以提升专业服务与管理决策效率，并整合优化碎片化用户服务体验 [4] - 公司计划持续提升门店覆盖网络，扩大“第三极”服务覆盖范围 [4]