2026年春运总体形势与特点 - 2026年春运将于2月2日启动,3月13日结束,为期40天 [1] - 全社会跨区域人员流动量预计将达到95亿人次,创历史新高 [2] - 出行时间分布不均,呈现节前相对分散、假期旅游旺盛、节后相对集中的特点 [3] - 自驾出行占比预计达八成左右 [4] 交通运输行业运力保障措施 - 铁路客运量预计达5.4亿人次,民航客运量预计达9500万人次,总体规模和单日峰值均有望超历史同期峰值 [2] - 铁路部门首次投入22条共3109公里新线路、50余座新客运车站服务春运,增开和优化旅客列车560余列 [5] - 在京广、京沪、沪昆等主要高铁干线通道开行夜间高铁近千列,客流高峰日最高可安排开行旅客列车超1.4万列,客座能力同比增长5.3% [5] - 民航旅客运输量预计同比增长约5.3%,将重点增加连接境内外客源地至旅游目的地的航班 [5] - 铁路部门保持公益性慢火车开行规模,保证全路公益慢火车不停运 [5] 交通运输行业服务创新与便民举措 - 铁路部门首次推出互联网误购限时免费退票新举措,购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上退票不收费,并将常态化实施 [6] - 首次为60周岁及以上老年旅客提供人工电话购票服务 [6] - 扩大“门到站”“门到门”行李寄送服务试点至111座车站 [6] - 将静音车厢实施范围拓展至超8000列动车组列车 [7] - 在500余个客流较大车站增设站台座椅,在主要客运车站增加免费充电设施 [7] - 交通运输部通过增设移动式应急充电设备、优化充电时长保障新能源车主需求,车主可通过“e路畅通”小程序查询高速服务区充电桩状态 [6] 行业消费新需求与产品供给 - 铁路部门围绕城际游、冰雪游、海岛游等新热点,在热门方向增加运力、加开列车 [7] - 在京张高铁和东北地区部分列车试点推出“雪具便利行”服务 [7] - 民航部门鼓励各地机场联合景区、商圈、酒店等推出新春跨场景优惠和丰富的航文旅组合产品 [7] - 更多机场候机楼增添文旅元素,举办主题展览,销售地方特产,成为文旅体验与消费的重要场景 [7] 行业安全与应急保障 - 春运期间天气冷暖起伏较大,降水北多南少,北方需防范强降温、强降雪,华东、华中、西南等地需注意雨雪冰冻和低能见度天气影响 [8] - 交通运输部门组织开展为期1个月的排查整治,春节假期对重大危险源实施提级管控 [9] - 应急管理部门在重点地区配置除雪、融雪、破冰等专业设备,并预置直升机、无人机等航空力量 [9] - 在东北、华北、西北、华中、西南等重点区域预置各类应急救援力量4万余人,携带各型救援装备3900台套 [9] - 将做好铁路、公路沿线电力、油品供应,加强重要供电设施设备和线路巡检,预置抢修力量和物资以应对低温雨雪冰冻天气 [9]
今年春运,全社会跨区域人员流动量预计创新高 网上误购火车票,限时免费退(权威发布)
人民日报·2026-01-30 06:06