文章核心观点 - 总需求不足是当前经济运行突出矛盾 提振消费并增强供需适配性是扩大内需、畅通经济循环的关键举措 需通过供需两侧协同发力实现更高水平动态平衡 [1][2][6] 消费结构转变与市场特征 - 消费结构正从商品消费为主向商品和服务消费并重转变 中国已连续10余年稳居全球第二大商品消费市场和最大网络零售市场 [4] - 服务消费需求旺盛 服务性消费支出占居民人均消费支出比重从2013年39.7%提高至2025年46.1% 2025年服务零售额同比增长5.5% 领先于社会消费品零售总额3.7%的增速 [4] - 人均教育文化娱乐和医疗保健消费支出在2013年至2024年间年均分别增长8%和9.7% 文旅、医疗、康养等服务消费需求全面释放 [4] - “Z世代”成为影响消费增长的重要力量 数字技术、人工智能、绿色低碳技术正深刻改变消费方式、内容和理念 跨界融合催生大量消费新场景 [5] 政策框架与工作重点 - 中共中央、国务院及国家发展改革委等部门自2018年以来印发多项促进消费重要文件 包括《提振消费专项行动方案》等 从8个方面部署30项重点任务 [6] - 国务院常务会议于2025年11月14日指出 增强供需适配性是释放消费潜力、畅通经济循环的有效举措 [6] - 政策重点包括完善促进消费政策体系、清理不合理限制措施、加快消费场景培育和开放 [7] - 供给侧改革重点包括推动商品服务扩容升级、整治“内卷式”竞争、创新丰富供给 [8] - 长效机制建设包括提高公共服务支出、推进消费税改革、加强消费监管、完善物流体系、利用数字技术提升供需适配性 [9] 行业案例与商业模式 - 文旅服务行业：消费需求从传统“到此一游”向“深度体验”转型 民族服饰旅拍等沉浸式体验服务兴起 互联网平台（如美团）在连接供需、建立信任方面发挥关键作用 [10][11][12] - 快消品与零售行业：消费需求向健康、口味、体验升级 倒逼供给端创新 智能零售柜等新场景提升供需匹配效率 数据流转串联从生产到消费的全流程 [13][14] - 农业与金融科技行业：消费者对高品质、有特色地理标志产品需求旺盛 “金融赋能地理标志产品专项行动”通过将产销数据、电商表现等纳入授信依据 破解中小经营主体融资难题 “地标+产业+金融”模式助力特色产品开拓市场 [15][16]