行业趋势与市场表现 - 租车出行和自驾出行已成为消费者出行的新选择 [1] - 今年春节假期期间，全国租车出行的日均订单量预计同比将有两位数增长 [1] 政策与监管部署 - 交通运输部将提升租车服务水平作为重大节假日及春运期间的服务保障重点 [1] - 政策部署主要围绕加大供给、提升服务、保障安全三个方面展开 [1] 供给端优化举措 - 指导各地和重点租赁企业优化车辆调配供应，加大在旅游资源富集地、热门自驾游线路沿线城市及机场、高铁站等重点区域的车辆投放 [1] - 推广“高铁/民航+落地租车”服务模式 [1] 服务模式创新与提升 - 指导在长三角、珠三角、东北三省、海南等热门地区提供异地还车服务，并扩大免费或低价还车覆盖范围 [1] - 引导租赁企业开展上门取送车、24小时自助取还车、“信用免押金租车”、轻微划痕免理赔等便民服务 [1] 安全与车辆保障措施 - 鼓励租赁企业增加投放三年以下车龄的新车，以保障车辆技术状况良好 [2] - 督促企业加强车辆维护，并为天气寒冷、雨雪冰冻多发地区的车辆配备必要安全设施 [2] - 加强租车人安全驾驶提示提醒，并提高应急救援服务保障能力 [2]