公司核心业务变更 - Bilt公司将其忠诚度计划与信用卡升级至Bilt Card 2.0 新版本包含分层奖励结构 要求持卡人消费更多资金才能解锁住房支付积分[6] - 公司将其信用卡合作银行从富国银行WFC转移至金融科技公司Cardless 现有持卡人需在1月30日前预购新卡以维持当前信用卡号 否则其账户将自动转换为不提供住房奖励的富国银行Autograph卡[1][5] - 新卡将于2月7日上线 提供三种版本 年费从0美元到495美元不等[6] 新奖励计划机制 - 新奖励系统要求用户在日常消费上花费高达其租金金额的75% 才能获得与旧版仅需5笔小额交易相同的奖励 对设置后即忘记的租户而言可能不再划算[2] - 新版卡首次允许用户在抵押贷款还款上赚取积分 而此前仅限租金支付[7] - Bilt 2.0卡不允许使用信用额度支付租金或抵押贷款 而是从关联银行账户中直接扣款 这意味着之前利用信用额度支付租金并在月内还清的用户现在需在月初预付这些费用[12] 用户基础与市场定位 - 目前有超过500万人通过Bilt系统支付租金获得奖励 但其中只有约80万是Bilt信用卡持卡人 他们能在租金和日常消费上赚取积分[3] - 公司通过与数千名物业经理合作 为租户提供免交易费的租金支付系统并赚取积分 从而在富裕的城市居民中建立了追随者群体[4] - 行业分析师认为 尽管规则变得更复杂且对部分用户吸引力下降 但该卡对于向上流动的年轻专业租户而言仍是市场上最具价值的可转让积分卡之一[10] 潜在用户影响与适用性分析 - 对于租金昂贵但每月信用卡消费较低（例如仅500美元）的用户 新Bilt卡可能不是好选择 对于不愿接触复杂积分系统的用户 新卡也失去了原卡的简洁性[8] - 新卡对房主和大额消费者有利 对于每月在餐饮和旅行上消费至少2000美元的用户 可以轻松积累租金或抵押贷款积分 两款高端层级卡在日常消费上还提供显著的积分乘数[9] - Bilt积分根据比价网站估值 每点价值2.2美分 可兑换多种消费 包括航班酒店 亚马逊购物 健身课程 甚至可用于支付购房首付[7] 公司沟通与市场反应 - Bilt 2.0的推出过程并不顺利 在月初首次宣布后 公司创始人兼首席执行官发布说明以解决会员对租金积分的担忧 其旅行总经理也在Reddit上举办了问答论坛[11] - 问答论坛以该总经理在Instagram上发布关于“地下室居住Reddit用户”的梗图而告终 他随后为此公开道歉[11]