公司评级与目标价调整 - Cantor Fitzgerald于1月23日重申对ServiceNow的“增持”评级，但将目标价从240美元下调至200美元 [1] - BMO Capital于1月21日重申对ServiceNow的“跑赢大盘”评级，但将目标价从230美元下调至175美元 [3] - 目标价下调是对整个软件行业估值倍数压缩的回应 [2] 分析师核心观点与预期 - Cantor Fitzgerald认为公司下行风险有限，在最坏情况下，预计股价仅会下跌12% [2] - BMO Capital预计公司第四季度订阅收入和业绩义务将有适度上行空间 [3] - BMO Capital预计公司提供的指引将与当前2026财年经常性货币有机订阅收入增长率的共识一致 [3] - BMO Capital预计即将发布的财报将缓解市场对增长持续性的担忧 [3] 公司业务描述 - ServiceNow是一家基于云的软件公司，提供人工智能驱动的平台，旨在自动化企业工作流程并管理数字基础设施 [4] - 其平台可简化IT、员工服务和客户服务等领域的业务流程，将手动任务转化为自动化、高效的工作流，以提高生产力 [4] 行业与市场背景 - 软件行业正经历普遍的估值倍数压缩 [2] - 媒体认为ServiceNow是具有巨大增长潜力的股票之一 [1]