说法丨规范二手交易 打通流通堵点
人民网·2026-02-01 22:13

核心法律争议 - 消费者主张对二手商品行使“七天无理由退货”权利 [2] - 交易平台客服明确告知二手商品“非真假问题不退不换” [2] - 消费者因商品疑似补色而要求退货,遭店铺拒绝后向法院提起诉讼 [2] 案件具体细节 - 消费者于去年3月在平台店铺花费4500元人民币购买二手手提包 [2] - 消费者发现包存在部分区域颜色差异,怀疑经过补色处理 [2] - 消费者在平台投诉未果后,向广州互联网法院提起诉讼 [2] 相关法律背景 - 消费者权益保护法规定了网络购物的“七天无理由退货”权利 [2] - 本案核心在于探讨二手商品的特殊性是否影响该权利的适用 [2]

说法丨规范二手交易 打通流通堵点 - Reportify