春运客流与运力安排 - 2026年铁路春运自2月2日开始至3月13日结束，共计40天，其中节前15天，节后25天 [3] - 铁路杭州站预计整个春运期间发送旅客1128万人次，日均28.2万人次，较2025年春运增长3.8% [1] - 节前预计发送旅客525万人次，最高峰日为2月13日（腊月廿六），预计发送41万人次；节后预计发送旅客603万人次，高峰日预计在2月23日（正月初七）和3月7日（正月十九） [3] - 春运期间计划开行旅客列车716对，其中加开旅客列车180.5对（含夜间动车组高峰线列车88对），加开列车总数较2025年同期增加15.5对 [4] - 加开列车主要集中在去往安徽、河南、江西、福建、湖南、湖北、贵州等省（区、市）方向 [4] 服务举措与设施优化 - 在优化候乘环境方面，公司在各客运车站候车室饮水处全面增配一次性纸杯，在卫生间厕位增配一次性坐便垫圈，并加强相关区域的日常保洁与消毒管理 [4] - 围绕完善设备布局，公司全面提升免费充电设备设施，在杭州站、杭州东站等7个车站设置充电台，在杭州西站、杭州南站等10个车站改装智能充电扶手，在建德站等6个客运车站服务台安装电源插座 [7] - 在加强路地联动方面，公司动态跟踪客流与增开列车情况，节前8日至9日、11日至14日杭州东站、杭州西站将与杭州站、杭州南站同步启动通宵运营模式 [7] - 公司建立路地客流信息共享机制，协调地方交通部门通过延长地铁运营时间、加大公交运力供给等方式，保障到达旅客的接驳运输 [7] - 公司在下辖客运车站设置主题活动区，营造欢乐、祥和的出行氛围 [7]