行业市场动态 - 新春临近，家政服务市场进入需求旺季，年末大扫除、家电清洗等刚需服务订单量大幅增长 [1] - 春节前高峰时段，擦玻璃、油烟机清洗等服务订单较日常增长10倍以上 [1] - 春节留守岗位的保洁师预约已排至大年三十，行业用工缺口显著 [1] 公司战略与招聘计划 - 为应对市场需求，公司推出“百城双十万招募计划”，拟在全国180座服务城市招募10万名保洁师与10万名家电清洗师 [3] - 随着该计划的推进，公司服务城市将进一步拓展 [7] - 该计划旨在通过岗位供给扩充与标准化技能培训，为市场提供专业家政服务，以应对春节期间千万家庭的相关需求 [7] 人才培养与培训体系 - 公司构建了“招募—培训—认证—进阶”全链路人才培养体系，配套全链条免费专业培训 [3] - 培训内容涵盖日常保洁、家电清洗、收纳整理、养老服务、做饭等多个品类，服务流程被拆解为144个标准操作程序 [5] - 公司采用“1+1老带新”试单考核，新手保洁师最快5天可持证上岗 [5] - 公司通过专项技能大赛助力从业者提升专业水平 [5] - 公司已在重庆万州、内蒙古赤峰建成两大核心培训基地，形成辐射全国的家政人才培育网络 [3] - 重庆万州西南培训基地占地面积超2万平方米，采用“场景教学+培宿一体”模式，并为异地学员提供免费住宿 [3] - 内蒙古赤峰培训基地累计开展家政技能培训超3000人次 [3] 从业者就业与收入 - 该计划带动了部分群体实现稳定就业与收入提升 [5] - 来自重庆万州的家电清洗师侯建峰，春节前订单排满至大年三十，因节日补贴加持，当月收入超万元 [5] - 保洁师袁群带动三位亲属转型家政行业，四人在成都实现稳定就业，月收入基本保持在八千至万元区间 [5] - 前往北京服务的家政从业者月均收入近万元 [3] - 95后从业者丁还乡通过平台多元技能培训，在年度表彰中获评“全国优秀新人” [5] 服务与产品拓展 - 春节期间，公司持续提供日常保洁、家电清洗及上门喂养宠物等多样化服务，覆盖细分人群需求 [7] 员工关怀与激励 - 2025年春节前夕，公司投入上千万元开展优秀保洁师年度评优表彰，设置65英寸电视等生活家电奖项，且奖项直邮至从业者家乡 [7] - 公司同步启动“手”护计划，为上万名保洁师发放护手礼盒 [7] - 年度表彰中，优秀新人可获得华为手机奖励 [5]