高德顺风车发布春运保障计划,投入亿元补贴车主和乘客
观察者网·2026-02-02 21:01
行业宏观趋势 - 2026年春运40天全社会跨区域人员流动总量预计将创历史同期新高,达到95亿人次 [1] - 春运期间顺风车出行多为跨城中长途,常涉及高速、乡道、山路等复杂路况 [2] - 今年春运节前出行高峰预计在2月7日至8日到来 [2] 公司技术应用与安全举措 - 高德顺风车正式发布“春运保障计划”,核心举措包括全面应用“鹰眼守护”预警系统、技术优化与亿元补贴 [1] - “鹰眼守护”预警系统于2025年9月28日正式上线,由中国安全生产科学研究院与高德联合推出,通过AI技术超视距感知24类潜在交通风险,实现秒级预警 [1] - 系统在2025年10月2日一起高速公路事故中,第一时间向后方500米范围内用户播报急刹预警,累计播报220余次,据回溯分析至少帮助200余名驾驶员成功避险 [1] - 针对春运可能遇到的道路塌陷、团雾冰雪等极端情况,该系统能帮助驾驶员提前发现风险 [2] - 该系统上线后,高德顺风车相关场景的安全类客诉率下降了20% [2] 公司运营优化与用户激励 - 公司利用算法和人工智能等技术积累,结合北斗定位、ETA、顺路规划、智能避堵等能力,优化车主与乘客的需求匹配精准度及接送路线合理性 [2] - 公司投入亿元级补贴以降低公众返乡成本,针对车主推出首单奖励、油费补贴等激励,针对乘客提供新客立减、新年券包等优惠 [2] - 平台建议司乘双方提前发布或预约行程,以合理安排春运出行计划 [2]