服务升级与产品推广 - 杭州机场与南方航空合作，将“即刻杭行”服务产品从现有的“杭州—广州”快线全面推广至“杭州—深圳”快线 [1] - 该服务旨在为无托运行李旅客提供便利，允许旅客最晚在航班起飞前15分钟抵达登机口完成登机 [1] - 自上线以来，该服务在“杭州—广州”航线已累计保障旅客超10万人次，并助力1000余名晚到旅客顺利登机 [1] 核心功能与旅客流程优化 - 服务打破了传统值机截止时限限制，针对无托运行李旅客大幅压缩流程耗时 [1] - 若旅客不慎误机，可直接在登机口通过南航官方APP完成线上改签与值机，无需往返服务柜台 [1] - 无托运行李旅客可提前通过南航官方APP、杭州机场微信小程序等官方渠道完成在线值机 [2] - 国内航班有托运行李或需要特殊服务的旅客，仍须最晚于航班起飞前40分钟完成值机手续 [2] 市场定位与战略意义 - “杭州—深圳”航线是浙江连接大湾区的重要空中通道，商务、差旅客流集中 [1] - 服务全面覆盖广深快线后，通过专属值机柜台、清晰导向标识、快速安检通道、优先楼内摆渡等全流程便利措施，精准匹配临时出行、突发差旅、高频商务旅客的核心需求 [1] - 此举显著提升了旅客出行效率与体验感 [1] 未来发展规划 - 杭州机场计划深化与航空公司的联动，持续创新服务产品 [1] - 未来将致力于满足旅客多样化出行需求，不断提升出行便捷度与满意度 [1]