2026年石家庄火车站春运运营与服务安排 - 2026年春运期间，石家庄站全站预计发送旅客近574.50万人次，日均14.36万人次，其中石家庄站预计发送322.40万人次，日均8.06万人次 [1] - 春运节前客流以务工、探亲、通勤、商务为主，节中以短途探亲、旅游为主，节后以探亲、学生、旅游、务工、商务为主 [1] - 为满足出行需求，春运期间计划加开旅客列车74对，其中高铁46对、普速28对 [1] 春运客流主要方向 - 节前客流主要发往北京、天津、邯郸、保定、邢台、衡水、唐山、郑州、太原、西安、武汉、济南、沈阳、长沙、哈尔滨等地 [1] - 节后客流方向集中在北京、天津、保定、邯郸、邢台、衡水、唐山、郑州、太原、西安、武汉、济南、上海、广州、杭州等地 [1] - 加开列车主要发往北京、邯郸、衡水、郑州、太原、西安、武汉、重庆等方向 [1] 车站设施与服务升级举措 - 石家庄北站改建后，在安检、检票等处设置绿色通道，方便开车前15分钟内的急客及老幼病残孕等重点旅客快速进站 [1] - 石家庄北站综合服务中心整合问询、售票、改签、重点旅客预约等功能，提供人工售票和现金支付服务 [1] - 石家庄北站候车区设有军人及重点旅客专区，配备轮椅、担架等设备，并设置无障碍卫生间与哺乳室 [1] - 石家庄站“京铁爱心”服务区升级后，设有儿童娱乐区、重点旅客候车区、军人候车区及哺乳室等 [2] - 石家庄站新增三间独立哺乳室，配备调温管线机与一键呼叫按钮，儿童娱乐区增设设施 [2] - 车站增设共享爱心轮椅，实现进站、乘车、出站“一站式”无障碍通行，在进站口设“12306预约旅客会合点” [2] - 安检、验票处设有“急客通道”，距开车15分钟内的旅客可优先通行 [2] - 候车室配备4处直饮水机，提供热水、温水，并设自助充电区与可充电座椅，站台增设地铁免安检转乘标识 [2] 联动服务与志愿者安排 - 组织青年志愿者在石家庄站、石家庄北站、保定东站、邢台东站、邯郸东站提供问询、指引、帮扶等服务 [2] - 客流高峰日增设手语和英语志愿者，服务听障人士与外籍旅客 [2] - 加强与公交、地铁、机场等单位协作，做好交通接驳 [2]