春运总体趋势与客流预测 - 2026年春运为期40天，全社会跨区域人员流动总量将创历史同期新高 [2] - 春节假期为9天，是史上最长春节假期，日均全社会跨区域人员流动量或创春节假期新高，单日峰值或创历史新高 [2] - 春运期间单日自驾出行和高速公路车流量有望创历史新高，新能源汽车出行总量将创历史同期新高 [2] 出行需求与结构变化 - 春运呈现“探亲+旅游”、“先探亲、后旅游”等新变化，年俗文化、冰雪旅游与避寒康养是热门出游主题 [3] - “反向春运”趋势明显，2月初至2月中下旬，“反向过年”的机票预订量同比增长84% [3] - 铁路部门加大非热门方向旅客列车票价优惠力度，以应对“接父母来过年”的新春方案，使春运潮汐流动更均衡 [3] 交通服务与运力保障 - 铁路、公路、水路、民航领域将加大重点地区、热点线路、高峰时段运力供给，满足群众出行需要 [2] - 教育、人社、文旅等部门及工会组织将加强学生、游客、务工人员的错峰出行引导 [2] - 交通运输部提前针对新能源汽车出行占比提升进行安排，包括提升服务区充电能力与便利信息查询 [4] 铁路与航空服务创新 - 铁路部门推出多项新服务，包括老年旅客电话订票、互联网误购限时免费退票、拓展高铁宠物托运服务试点至110座车站和170趟列车、扩大行李寄送服务试点、部分列车试点“雪具便利行”服务 [4] - 中国南方航空集团有限公司针对特殊旅客群体推出“暖心伴行”全流程一站式服务，并在北京枢纽提供“轻松南下”冬衣寄存、“家悦行”家庭服务、“暖阳行”老年服务等 [5] 新能源汽车出行支持 - 交通运输部梳理形成充电特别繁忙的服务区清单，“一区一策”制定保障方案，计划在春节假期增设移动式应急充电设备、利用高速公路出入口周边充电设施、优化单车充电时长 [4] - 升级“e路畅通”小程序，车主可实时查询全国高速公路服务区充电桩状态 [4]