亚太地区企业网络现代化趋势 - 亚太地区企业正通过采用以互联网优先的托管服务来现代化其企业网络 这些服务涵盖网络、安全和云运营 旨在提升性能、韧性和治理水平 [1] - 网络正从静态公用设施转变为数字化运营的战略基础 随着企业加速采用人工智能、机器人和自动化 网络对于可靠性能、实时决策和持续生产力提升至关重要 [2][3] 网络架构转型驱动因素 - 企业正用软件定义广域网和安全访问服务边缘架构取代传统网络 以支持分布式运营扩张 [2] - 云原生应用和分布式劳动力的日益普及 推升了亚太地区对互联网优先的SD-WAN和SASE架构的需求 这些模型降低了对昂贵传统线路的依赖 并提升了地理分散环境中的敏捷性 [3] - 企业仅在出于监管、延迟或韧性要求时才使用确定性底层网络 这种方法允许企业渐进式现代化 同时在基础设施成熟度不同的市场中保持服务一致性 [3] 托管服务与消费模式演变 - 为解决内部技能缺口和日益增长的多供应商复杂性 该地区企业正转向托管和共同托管网络服务 [4] - 基于API优先、按使用量计费的网络即服务消费模式日益重要 企业借此逐步实现网络现代化 并将支出从资本性支出转向运营性支出 [4] - 自动化和AIOps正被应用于配置、应用保障和变更管理 以减少人工操作和错误率 其带来的企业效益包括更快的站点部署、更低的总拥有成本和更可预测的网络性能 [4] 本地化与专业化服务提供商兴起 - 亚太地区专注于在主权边界内运营的本地托管网络服务提供商市场正在增长 [5] - 这些提供商与客户（尤其是政府机构和私营企业）紧密合作 提供符合当地法规的灵活共同托管模式 [5] - 它们通常与国家电信公司保持批发协议 同时提供基于意图的配置和实时可观测性 以实现快速恢复 [5] 研究报告核心发现与提供商评估 - 2025年ISG Provider Lens亚太企业托管网络服务报告评估了63家提供商在四个象限的能力：托管网络服务演进、托管网络服务-本地专业提供商、托管企业连接解决方案、网络即服务 [7] - 埃森哲、GTT、NTT DATA、Orange Business、Singtel、Tata Communications、Telstra和Vodafone Business在三个象限均被评为领导者 PCCW Global和Verizon Business在两个象限被评为领导者 [8] - Birlasoft、BT、HCLTech和Wipro各在一个象限被评为“新星” [9] - 在客户体验领域 Tata Communications被评为2025年企业托管网络服务提供商中的全球ISG客户体验明星表现者 在ISG的客户之声调查中获得了最高的客户满意度评分 [10]