景区预约机制优化升级 - 灵隐飞来峰景区自2月1日起正式对现行预约机制进行优化升级 旨在营造更公平、有序、舒适的游览环境 [1] - 优化升级后 景区取消了现场登记窗口 游客需提前预约 现场通过广播、告示牌及志愿者进行引导和提醒 [1] - 景区在全市关键点位布设预约提醒 包括杭州东站、杭州机场、杭州西站等交通枢纽的换乘大厅及候客区 已布设70余块展板、电视屏 [1] - 预约提示信息延伸至地铁车厢、公交站台及部分线路 方便游客途中提前规划 [1] - 当游客进入西湖景区范围时 手机会自动接收到景区官方的短信 温馨提示相关预约信息 [1] 现场服务与引导措施 - 景区在关键节点设置了统一的展板与电子屏 并安排40多位志愿者持续为市民游客提供各类咨询、引导等服务 [1] - 灵隐飞来峰综合服务中心和灵隐元境游客服务中心的服务功能进一步优化升级 提供行李寄存、旅游咨询、人工协助、现场讲解等便民服务 [2] - 景区主入口优化了爱心通道 为老人、儿童、残障人士等人群提供便捷舒心的服务 [2] 对游客的倡议 - 景区提醒市民游客：早预约、不难约、不爽约 文明旅游 绿色出行 [3]