周生生回应足金挂坠被检测出铁银钯

公司回应与检测结果 - 公司针对顾客反馈高度重视并发布情况说明 第一时间复核了出厂批次的破坏性检测报告 报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准[1] - 公司于2月3日将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC) 采用X射线荧光光谱法(XRF)进行检测 该货品的检测结论为足金饰品(报告编号: P-ZSSA2121621)[1] - NGTC对该货品随机选取3个检测点进行检测 所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%[1] 消费者投诉与媒体报道 - 此前有媒体报道 有消费者向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映 其新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花并出现白色痕迹[1] - 消费者因对饰品含金量产生怀疑 将挂坠送检 结果发现不同点位的金含量数据存在差异[1]